Quindici mesi di gestione dell'intero ecosistema Google per una maison di alta gioielleria con boutique a Roma. Paid, organico, analytics e feed prodotti governati come un unico funnel, su un catalogo dove il prezzo mediano è di 3.410 €. Il cliente non è nominato per riservatezza: i numeri sono quelli reali dell'account, verificabili in call.
Google Ads racconta quanta domanda compro. Search Console quanta ne guadagno. Analytics cosa succede quando la gente arriva. Merchant Center che cosa sto vendendo davvero. Il fatturato viene dal sito e-commerce, non dai pixel.
A luglio 2025 l'account lavorava con undici campagne Search a tema singolo («anelli personalizzati», «bracciali personalizzati», «gioielli uomo lusso»…), ognuna con budget residuale, ognuna in apprendimento perenne. Il costo per clic viaggiava sopra i 0,29 € e a novembre 2025 il CPM aveva toccato 29,83 €: si comprava pochissima visibilità, carissima. Sul lato misurazione, l'unico evento d'acquisto era un import GA4 che si interrompeva a intermittenza, mentre gli eventi di carrello inviavano valori corrotti (fino a 23 milioni di euro di «valore carrello» su 7.600 € di spesa).
Il grafico sotto mette a confronto le due metà del periodo. Nei primi sette mesi (lug’25–gen’26) l'account ha investito 11.971 € generando 735.204 impressioni. Nei sette mesi successivi (feb–ago’26) ha investito 12.063 €, cioè lo 0,8% in più, generando 2.545.463 impressioni. Stessa cifra, 3,5 volte la presenza sul mercato.
Un funnel non è un insieme di campagne: è una sequenza. Ogni colonna del grafico mostra come l'investimento del mese si distribuisce fra i livelli — scoperta, considerazione, acquisto, negozio.
Il paid compra visibilità finché paghi. L'organico te la lasci. In quindici mesi la posizione media è passata da 14,9 a 7,3 e le impressioni organiche mensili da 33.779 a 138.992: +312% di presenza nei risultati naturali, a costo marginale zero.
La sfida qui è portare all'acquisto online di un gioiello senza passare dal negozio fisico. Perché quando lo scontrino medio supera i 3.000 € non stai vendendo un prodotto: stai accompagnando una decisione che in Italia, online, quasi nessuno prende.
I termini di ricerca reali su cui l'account ha comprato traffico nel 2026 raccontano due mercati distinti: le testate di fiducia («gioielleria online affidabile»), dove si compete sul brand e si convertono lead, e la domanda di prodotto («collana d'oro uomo», «anello diamante»), dove si compete sul catalogo e il clic costa un decimo.
| Termine di ricerca | Impressioni | Clic | CPC medio | Conversioni |
|---|---|---|---|---|
| gioielleria online | 937 | 239 | 2,43 € | 19,5 |
| gioielleria online affidabile | 398 | 87 | 1,99 € | 1 |
| collana d’oro uomo | 6.495 | 81 | 0,33 € | 2 |
| gioielli su misura | 187 | 49 | 1,86 € | — |
| anello diamante | 4.125 | 48 | 0,16 € | — |
| solitario anello | 4.616 | 44 | 0,17 € | — |
| collane oro uomo | 3.035 | 43 | 0,29 € | — |
| gioielli uomo lusso | 120 | 42 | 2,13 € | — |
| gioiellerie online | 158 | 37 | 2,39 € | 1 |
| oreficeria online | 87 | 27 | 2,16 € | 1 |
| vendita gioielli online | 87 | 27 | 1,50 € | 1 |
| gioiellerie online affidabili | 78 | 19 | 2,76 € | 2 |
Le posizioni organiche conquistate fra marzo e agosto 2026. Oltre al brand, dominato in prima posizione, il sito è entrato in prima pagina sul vocabolario culturale del gioiello urbano, che è esattamente dove si forma la domanda dei clienti più giovani.
| Query organica | Impressioni | Clic | CTR | Posizione |
|---|---|---|---|---|
| nome del brand brand | 4.135 | 2.367 | 57,2% | 1,3 |
| nome del fondatore brandpagina creata dopo il mio arrivo | 9.633 | 1.877 | 19,5% | 1,1 |
| brand + «gioielli» brand | 1.963 | 1.008 | 51,4% | 1,6 |
| collana cubana | 4.627 | 93 | 2,0% | 2,4 |
| collana | 4.304 | 73 | 1,7% | 1,1 |
| collane | 2.143 | 66 | 3,1% | 1,2 |
| cuban chain | 2.368 | 59 | 2,5% | 2,1 |
| collana | 2.744 | 45 | 1,6% | 3,3 |
| collana | 1.290 | 37 | 2,9% | 4,7 |
| collana | 6.744 | 76 | 1,1% | 8,1 |
| collane personalizzate | 6.679 | 37 | 0,6% | 7,6 |
| collana personalizzata | 6.827 | 23 | 0,3% | 8,6 |
🔒 Le query di brand sono descritte anziché riportate, e alcuni termini di prodotto sono oscurati: il cliente non è nominato in questo caso studio. Restano visibili la categoria e tutti i dati di performance, che non sono stati alterati. I termini nascosti non esistono nel codice della pagina, quindi non sono recuperabili dal sorgente.
Un caso studio senza note metodologiche è marketing. Con le note, è lavoro. Ecco cosa c'è dietro ogni numero di questa pagina.
Parliamone. Il primo passo è sempre lo stesso: capire cosa stai davvero comprando con i soldi che stai già spendendo. In call ti mostro questi account dal vivo, cliente compreso.